Le logiciel anti-piratage de Denuvo fait face à la réaction de jeu des joueurs: une défense et une débâcle de la discorde
Andreas Ullmann, chef de produit de Denuvo, a récemment défendu la technologie anti-piratie de l'entreprise contre les critiques persistantes de la communauté des jeux. Il a caractérisé la réponse des joueurs comme «très toxique», attribuant une grande partie de la rétroaction négative, en particulier concernant les problèmes de performance, aux biais de désinformation et de confirmation.
Le DRM de Denuvo est largement utilisé par les principaux éditeurs pour se protéger contre le piratage, avec des titres comme Final Fantasy 16 utilisant sa technologie. Cependant, les joueurs affirment fréquemment que Denuvo a un impact négatif sur les performances, citant souvent des preuves anecdotiques ou des références non vérifiées. Ullmann a contré cela, déclarant que les versions de jeu fissurées, contrairement à la croyance populaire, contiennent toujours le code de Denuvo, souvent avec des couches supplémentaires de code du processus de fissuration, conduisant à une diminution des performances plutôt qu'à une augmentation des performances.
Alors que Ullmann a reconnu les "cas valides" lorsque Deuvo a causé des problèmes de performance (comme avec Tekken 7), cela contredit la FAQ de l'entreprise, qui affirme que Denuvo n'a aucun impact perceptible de performance.
Ullmann, lui-même un joueur, comprend la frustration des joueurs avec DRM, reconnaissant l'absence d'avantages immédiatement apparents pour les joueurs. Il soutient que les avantages pour les développeurs sont importants, citant des études indiquant une augmentation des revenus de 20% pour les jeux avec un DRM efficace en raison de la réduction du piratage précoce. Il suggère que la désinformation des communautés de piratage alimente la perception négative, exhortant les joueurs à considérer la contribution de Denuvo à la longévité de l'industrie et à éviter les critiques non fondées. Il a souligné que les jeux réussis avec DRM ont tendance à recevoir un support à plus long terme, plus de mises à jour et des chances accrues de suites.
La tentative de la communication de Denuvo a été retournée de façon spectaculaire. Un serveur Discord nouvellement lancé, destiné à favoriser le dialogue, a été rapidement envahi par des mèmes et des plaintes anti-DRM, forçant Denuvo à fermer le chat principal dans les 48 heures. Cela met en évidence le défi important que Denuvo est confronté dans l'évolution de la perception du public.
Malgré ce revers, Ullmann reste déterminé à améliorer la communication, prévoyant d'étendre leur sensibilisation à d'autres plateformes comme les forums Reddit et Steam. Reste à savoir si ces efforts pourront changer l'opinion publique, mais l'objectif de Deuvo est de promouvoir une conversation plus équilibrée et constructive au sein de la communauté des jeux.