El software antipiratería de Denuvo enfrenta una reacción violenta de los jugadores: una defensa y una debacle de discordia
Andreas Ullmann, gerente de producto de Denuvo, defendió recientemente la tecnología antipiratería de la compañía contra las críticas persistentes de la comunidad de juegos. Caracterizó la respuesta del jugador como "muy tóxica", atribuyendo gran parte de la retroalimentación negativa, particularmente en relación con los problemas de rendimiento, a la información errónea y el sesgo de confirmación.
El DRM de Denuvo es ampliamente utilizado por los principales editores para proteger contra la piratería, con títulos como Final Fantasy 16 que emplean su tecnología. Sin embargo, los jugadores con frecuencia afirman que Denuvo afecta negativamente el rendimiento, a menudo citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados. Ullmann respondió esto, afirmando que las versiones de juego agrietadas, al contrario de la creencia popular, aún contienen el código de Denuvo, a menudo con capas adicionales de código del proceso de agrietamiento, lo que lleva a una disminución del rendimiento en lugar de un mayor rendimiento.
Si bien Ullmann reconoció "casos válidos" en los que Denuvo causó problemas de rendimiento (como con Tekken 7), esto contradice las preguntas frecuentes de la compañía, que afirma que Denuvo no tiene un impacto de rendimiento perceptible.
Ullmann, mismo jugador, comprende la frustración del jugador con DRM, reconociendo la falta de beneficios inmediatamente aparentes para los jugadores. Argumenta que los beneficios para los desarrolladores son significativos, citando estudios que indican un aumento de ingresos del 20% para los juegos con DRM efectivo debido a una piratería temprana reducida. Sugiere que la información errónea de las comunidades de piratería alimenta la percepción negativa, instando a los jugadores a considerar la contribución de Denuvo a la longevidad de la industria y evitar las críticas sin fundamento. Destacó que los juegos exitosos con DRM tienden a recibir soporte a largo plazo, más actualizaciones y mayores posibilidades de secuelas.
El intento de Denuvo de mejorar la comunicación fracasó espectacularmente. Un servidor Discord recientemente lanzado, destinado a fomentar el diálogo, fue invadido rápidamente con memes y quejas anti-DRM, lo que obligó a Denuvo a cerrar el chat principal dentro de las 48 horas. Esto resalta el desafío significativo que enfrenta que Denuvo enfrenta para cambiar la percepción pública.
A pesar de este revés, Ullmann sigue comprometido a mejorar la comunicación, planeando expandir su alcance a otras plataformas como los foros de Reddit y Steam. Queda por ver si estos esfuerzos cambiarán con éxito la opinión pública, pero el objetivo de Denuvo es promover una conversación más equilibrada y constructiva dentro de la comunidad de juegos.
