CM Window Haryana, Haryana Hükümeti tarafından vatandaşlar ve başbakan arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için tanıtılan yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Bu araç, şeffaflığı artırmak ve doğrudan bir geri bildirim ve destek kanalı aracılığıyla yönetişimin etkinliğini artırmak amacıyla sakinlere çeşitli devlet hizmetleri ile ilgili şikayetler, talepler veya önerilerde bulunmalarını sağlar.
CM Penceresinin Özellikleri Haryana:
⭐ Şikayet Gönderimi
- CM Penceresi Haryana uygulaması, kamu hizmetleri, altyapı veya diğer endişelerle ilgili konuların zahmetsiz olarak raporlanmasını kolaylaştırır. Bu özellik, kullanıcılara sorunlarını ifade etmelerini ve kararları etkili bir şekilde aramalarını sağlar.
⭐ İzleme sistemi
- Kullanıcılar, sunulan şikayetlerinin veya taleplerinin ilerlemesini izleyerek sorunlarının ele alınmasında şeffaflık sağlayabilir. Bu özellik, çözünürlük yolculuğu boyunca kullanıcıları güncel tutar.
⭐ Geri bildirim mekanizması
- Platform, sakinlerden aktif olarak geri bildirim talep ederek hükümetin kamuoyu duyarlılığını ölçmesine ve hizmetleri buna göre hassaslaştırmasına izin veriyor. Bu özellik hükümet ve halk arasında dinamik iki yönlü bir iletişim kanalı teşvik ediyor.
⭐ Kullanıcı dostu arayüz
- Sezgisel ve yakalanması kolay bir düzen ile tasarlanan platform, endişeleri gönderme sürecini basitleştirir. Bu özellik, kullanıcı deneyimini geliştirir ve uygulama ile daha geniş etkileşimi teşvik eder.
⭐ Doğrudan etkileşim
- Uygulama, halk ve hükümet arasında doğrudan iletişim sağlayarak, sorunların daha hızlı ele alınmasını sağlar. Bu özellik hızlı yanıtları ve şikayetlere etkili kararları teşvik eder.
⭐ Birden çok kategori
- Şikayetler, sağlık, eğitim ve sanitasyon gibi çeşitli sektörlere ayrılabilir ve uygun departmanlardan hedeflenen yanıtları kolaylaştırabilir. Bu özellik çözünürlük sürecini kolaylaştırır ve her sorunu doğru eylem departmanına yönlendirir.
Kullanıcılar için ipuçları:
⭐ Güncel kalın: Taleplerinizin ilerlemesi hakkında bilgi sahibi olmak için şikayetlerinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
⭐ Ayrıntılı bilgi sağlayın: Bir şikayet gönderirken, yetkililerin konuyu daha iyi anlamalarına ve ele almasına yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla ayrıntı ekleyin.
⭐ Yapıcı geri bildirim verin: Geri bildirim mekanizmasını iyileştirme önerileri sunmak için kullanın, hükümetin hizmetlerini geliştirmesine yardımcı olun.
⭐ Kategorileri keşfedin: Hızlı bir yanıt için şikayetinizin en alakalı departmana yönlendirilmesini sağlamak için farklı kategorilere göz atın.
Çözüm:
CM Penceresi Haryana uygulaması, vatandaşların şikayetleri bildirmeleri, durumlarını izlemeleri ve doğrudan hükümetle etkileşime geçmeleri için kullanıcı dostu bir platform sunuyor. Sezgisel arayüzü ve kategorize edilmiş şikayet sistemi ile uygulama, şeffaflığı ve verimli sorun çözümünü teşvik ederek kamu hizmetlerini ve altyapısını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Endişelerinizi dile getirmek ve daha iyi bir topluluk oluşturmaya katkıda bulunmak için uygulamayı bugün indirin.
En son sürüm 1.2.6'da yenilikler
En son 7 Aralık 2018'de güncellendi
Şikayetin durumunu izlemek için şimdi hem cep telefonu numarası hem de başvuru numarası gereklidir
Etiketler : İletişim
