Cửa sổ CM Haryana là một nền tảng trực tuyến sáng tạo được chính phủ Haryana giới thiệu để hợp lý hóa giao tiếp giữa các công dân và bộ trưởng. Công cụ này trao quyền cho cư dân đưa ra những bất bình, yêu cầu hoặc đề xuất liên quan đến các dịch vụ khác nhau của chính phủ, với mục tiêu tăng cường tính minh bạch và tăng cường hiệu quả của quản trị thông qua kênh phản hồi và hỗ trợ trực tiếp.
Các tính năng của cửa sổ CM Haryana:
Đệ trình khiếu nại
- Ứng dụng cửa sổ CM Haryana tạo điều kiện cho báo cáo dễ dàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ công cộng, cơ sở hạ tầng hoặc bất kỳ mối quan tâm nào khác. Tính năng này trao quyền cho người dùng nói rõ các vấn đề của họ và tìm kiếm nghị quyết một cách hiệu quả.
Hệ thống theo dõi
- Người dùng có thể theo dõi tiến trình của những bất bình hoặc yêu cầu đã gửi của họ, đảm bảo tính minh bạch trong việc xử lý các vấn đề của họ. Tính năng này giữ cho người dùng được cập nhật trong suốt hành trình giải quyết.
Cơ chế phản hồi
- Nền tảng tích cực thu hút phản hồi từ cư dân, cho phép chính phủ đánh giá tình cảm công khai và tinh chỉnh các dịch vụ phù hợp. Tính năng này thúc đẩy một kênh truyền thông hai chiều năng động giữa chính phủ và công chúng.
Giao diện thân thiện với người dùng
- Được thiết kế với bố cục trực quan và dễ điều hướng, nền tảng đơn giản hóa quá trình gửi mối quan tâm. Tính năng này giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và khuyến khích sự tham gia rộng hơn với ứng dụng.
Tương tác trực tiếp
- Bằng cách cho phép giao tiếp trực tiếp giữa công chúng và chính phủ, ứng dụng đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết nhanh chóng hơn. Tính năng này thúc đẩy các phản ứng nhanh chóng và giải quyết hiệu quả cho sự bất bình.
Nhiều loại
- Khiếu nại có thể được sắp xếp thành nhiều lĩnh vực khác nhau như sức khỏe, giáo dục và vệ sinh, tạo điều kiện cho các phản ứng được nhắm mục tiêu từ các bộ phận thích hợp. Tính năng này hợp lý hóa quá trình giải quyết và hướng từng vấn đề cho bộ phận hành động chính xác.
Mẹo cho người dùng:
Luôn cập nhật: Thường xuyên kiểm tra tình trạng bất bình của bạn để được thông báo về tiến trình yêu cầu của bạn.
Cung cấp thông tin chi tiết: Khi gửi khiếu nại, bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp chính quyền hiểu rõ hơn và giải quyết vấn đề.
Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng: Sử dụng cơ chế phản hồi để đưa ra các đề xuất để cải thiện, hỗ trợ chính phủ trong việc tăng cường dịch vụ của họ.
Khám phá các danh mục: Duyệt qua các danh mục khác nhau để đảm bảo khiếu nại của bạn được hướng đến bộ phận phù hợp nhất để trả lời nhanh chóng.
Phần kết luận:
Ứng dụng CM Window Haryana cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng để công dân báo cáo bất bình, theo dõi tình trạng của họ và tham gia trực tiếp với chính phủ. Với giao diện trực quan và hệ thống khiếu nại được phân loại, ứng dụng nhằm mục đích cải thiện các dịch vụ công cộng và cơ sở hạ tầng bằng cách thúc đẩy tính minh bạch và giải quyết vấn đề hiệu quả. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để nói lên mối quan tâm của bạn và góp phần xây dựng một cộng đồng tốt hơn.
Có gì mới trong phiên bản mới nhất 1.2.6
Cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 12 năm 2018
Bây giờ cả số điện thoại di động và số ứng dụng đều được yêu cầu để theo dõi trạng thái khiếu nại
Thẻ : Giao tiếp
