Mientras me siento en mi escritorio a las 11:30 p.m. CT, más allá de mi hora habitual de acostarse en una noche de trabajo, me uniré a la multitud de personas en todo el mundo y más allá, todos luchando para pre-ordenar el muy esperado Nintendo Switch 2. Se supone que los pedidos anticipados se iban a vivir a las 9pm Pt/12am ET en tres minoristas principales: Walmart, Best Buy y Target. Sin embargo, el despliegue se ha convertido en un desastre caótico. Tanto el personal de IGN como yo hemos estado tratando de asegurar nuestras consolas con diversos grados de éxito, mientras que las redes sociales zumban con historias de frustración, decepción y la victoria ocasional.
En Walmart, los compradores ansiosos fueron canalizados rápidamente en una cola digital. Mientras que algunos lograron progresar y asegurar sus sistemas, otros permanecen atascados en una pantalla de "permanecer en la línea", izquierda sin ninguna indicación de cuándo, o si, pasarán. Aquellos que alcanzan el pago se han encontrado con mensajes de error desconcertantes, lo que complica aún más el proceso.
Inicialmente, Target parecía funcionar mejor sin una cola, pero pronto surgieron informes de pantallas de error que interrumpían el proceso de compra. Algunos clientes pensaron que habían ordenado con éxito un Switch 2, solo para recibir correos electrónicos de cancelación poco después. Otros encontraron la consola misteriosamente retirada de sus carros a mitad de transacción, obligándolos a comenzar de nuevo.
El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refrescé en el segundo que cumplió las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
El proceso de pre-pedido de Best Buy se retrasó, mostrando un mensaje "próximamente" durante media hora antes de finalmente comenzar a colocar a los clientes en una cola. Algunos ahora reciben confirmaciones de compra, mientras que otros enfrentan los mismos errores y reinicios de otros minoristas. Además, algunos clientes están lidiando con alertas de fraude de sus bancos, lo que complica aún más sus esfuerzos para asegurar un sistema.
Mientras escribo, Target y Walmart se han agotado oficialmente, y aunque algunos están navegando con éxito en la cola de Best Buy, otros, incluido yo mismo, han estado atrapados durante más de una hora. Los informes de pedidos cancelados o retrasados sin nuevas fechas de entrega también están surgiendo.
Target canceló mi pedido 10 minutos después de colocar
En las próximas horas, podemos ver más éxitos, y todavía existe la oportunidad de reservar en GameStop a partir de las 11:00 a.m. ET hoy, tanto en la tienda como en línea, o en otros minoristas en el futuro. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo Lucky podrían recibir una invitación por correo electrónico en mayo para pre-ordenar directamente desde Nintendo. Sin embargo, con la demanda que supera la oferta en Japón, no hay garantía de recibir ese correo electrónico.
Los bots son los peores
Si bien aquellos que no invierten profundamente en Nintendo pueden encontrar este caos divertido, es una fuente de frustración significativa para los fanáticos. El viaje al Nintendo Switch 2 ha estado lleno de confusión y exasperación. Desde la revelación inicial hasta el precio del sistema y los accesorios, y la implementación de tarifas en los Estados Unidos, el proceso ha sido todo menos suave. La falta de transparencia de Nintendo en los precios, los formatos y el contenido para el software físico y digital solo se ha agregado a la confusión y la preocupación por futuros aumentos de precios y problemas de oferta.
Para aquellos ansiosos por interpretar a Mario Kart World en el lanzamiento, esta es la realidad que enfrentamos. Aquí le mostramos cómo navegar por el proceso de pedido anticipado si todavía está intentando:
