Enquanto me sento à minha mesa às 23:30 CT, bem depois da minha hora de dormir habitual em uma noite de trabalho, estou juntando-me às multidões de pessoas em todo o mundo e além, todas lutando para encomendar o altamente esperado Nintendo Switch 2. As pré-encomendas deveriam ir ao vivo às 21:00 PT/12HAM ET em três grandes varejistas: Walmart, Baws. No entanto, o lançamento se transformou em uma bagunça caótica. Tanto a equipe da IGN quanto eu estamos tentando garantir nossos consoles com diferentes graus de sucesso, enquanto as mídias sociais zumbem com histórias de frustração, decepção e vitória ocasional.
No Walmart, compradores ansiosos foram rapidamente canalizados para uma fila digital. Enquanto alguns conseguiram progredir e proteger seus sistemas, outros permanecem presos em uma tela de "ficar na fila", deixada sem qualquer indicação de quando - ou se - eles vão passar. Aqueles que alcançam o check -out encontraram mensagens de erro desconcertantes, complicando ainda mais o processo.
A Target parecia inicialmente se sair melhor sem uma fila, mas logo surgiram relatórios de telas de erro que interrompem o processo de compra. Alguns clientes pensaram que haviam pedido com sucesso um Switch 2, apenas para receber e -mails de cancelamento logo depois. Outros encontraram o console misteriosamente removido de seus carrinhos no meio da transação, forçando-os a começar de novo.
O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente no Target. Isso é irreal mano. Eu atualizei no segundo em que completou 12 horas. Na verdade, pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
O processo de pré-venda da Best Buy foi adiado, exibindo uma mensagem "em breve" por meia hora antes de finalmente começar a colocar os clientes em uma fila. Alguns agora estão recebendo confirmações de compra, enquanto outros enfrentam os mesmos erros e reinicializações vistas em outros varejistas. Além disso, alguns clientes estão lidando com alertas de fraude de seus bancos, complicando ainda mais seus esforços para proteger um sistema.
Enquanto escrevo, Target e Walmart esgotaram oficialmente e, embora alguns estejam navegando com sucesso na fila da Best Buy, outros, inclusive eu, ficam presos por mais de uma hora. Relatórios de pedidos cancelados ou atrasados sem novas datas de entrega também estão surgindo.
Target cancelou meu pedido 10 minutos após a colocação
Nas próximas horas, podemos ver mais sucessos, e ainda há uma chance de pré-encomendar no GameStop a partir das 11:00 ET hoje, tanto na loja quanto on-line, ou em outros varejistas no futuro. Além disso, alguns titulares da conta da Nintendo Lucky podem receber um convite por e-mail em maio para pré-encomendar diretamente da Nintendo. No entanto, com a demanda excedendo a oferta no Japão, não há garantia de receber esse email.
Bots são os piores
Embora aqueles que não investiram profundamente na Nintendo possam achar esse caos divertido, é uma fonte de frustração significativa para os fãs. A jornada para o Nintendo Switch 2 foi repleta de confusão e exasperação. Desde a revelação inicial até o preço do sistema e os acessórios e a implementação de tarifas nos EUA, o processo foi tudo menos suave. A falta de transparência da Nintendo sobre preços, formatos e conteúdo para software físico e digital só aumentou a confusão e a preocupação com futuras aumentos de preços e problemas de fornecimento.
Para aqueles que estão ansiosos para interpretar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade que enfrentamos. Veja como navegar no processo de pré-encomenda, se você ainda estiver tentando:
