Alors que je m'assois à mon bureau à 23h30 CT, bien après mon heure de coucher habituelle lors d'une soirée de travail, je rejoins les foules de personnes à travers le monde et au-delà, tous dérangeant pour précommander le très attendu Nintendo Switch 2. Les précommandes étaient censées être consacrées à 21h PT / 12h et sur trois principaux détaillants: WalMart, Best Buy et Target. Cependant, le déploiement est devenu un gâchis chaotique. Le personnel de l'ING et moi avons essayé de garantir nos consoles avec divers degrés de succès, tandis que les médias sociaux bourdonnent avec des histoires de frustration, de déception et de victoire occasionnelle.
Chez Walmart, les acheteurs désireux ont été rapidement canalisés dans une file d'attente numérique. Alors que certains ont réussi à progresser et à sécuriser leurs systèmes, d'autres restent coincés sur un écran "rester en ligne", laissé sans aucune indication de quand - ou si - ils passeront. Ceux qui atteignent le paiement ont rencontré des messages d'erreur perplexes, compliquant encore le processus.
Target a initialement semblé mieux sans faire la file d'attente, mais des rapports ont rapidement fait surface des écrans d'erreur perturbant le processus d'achat. Certains clients pensaient avoir commandé avec succès un Switch 2, pour recevoir des e-mails d'annulation peu de temps après. D'autres ont trouvé la console mystérieusement retirée de leurs chariots en milieu de transaction, les forçant à recommencer.
Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025
Le processus de précommande de Best Buy a été retardé, affichant un message "à venir bientôt" pendant une demi-heure avant de finalement commencer à placer les clients dans une file d'attente. Certains reçoivent désormais des confirmations d'achat, tandis que d'autres sont confrontées aux mêmes erreurs et redémarrages observés chez d'autres détaillants. De plus, certains clients traitent des alertes de fraude de leurs banques, compliquant encore leurs efforts pour sécuriser un système.
Au moment où j'écris, Target et Walmart se sont officiellement vendus, et bien que certains naviguent avec succès à la file d'attente de Best Buy, d'autres, dont moi-même, sont coincés depuis plus d'une heure. Les rapports de commandes annulées ou retardées sans nouvelles dates de livraison font également surface.
Target a annulé ma commande 10 minutes après avoir placé
Dans les prochaines heures, nous pouvons voir plus de succès, et il y a encore une chance de précommander à GameStop à partir de 11h00 HE aujourd'hui, à la fois en magasin et en ligne, ou chez d'autres détaillants à l'avenir. De plus, certains titulaires de compte Lucky Nintendo pourraient recevoir une invitation par e-mail en mai à la précommande directement de Nintendo. Cependant, avec la demande dépassant l'offre au Japon, il n'y a aucune garantie de recevoir cet e-mail.
Les bots sont les pires
Bien que ceux qui ne soient pas profondément investis dans Nintendo puissent trouver ce chaos amusant, c'est une source de frustration importante pour les fans. Le voyage vers le Nintendo Switch 2 a été chargé de confusion et d'exaspération. De la révélation initiale à la tarification du système et des accessoires, et de la mise en œuvre des tarifs aux États-Unis, le processus a été tout sauf fluide. Le manque de transparence de Nintendo sur les prix, les formats et le contenu pour les logiciels physiques et numériques n'a fait qu'ajouter la confusion et les inquiétudes concernant les hausses de prix futures et les problèmes d'approvisionnement.
Pour ceux qui ont hâte de jouer à Mario Kart World au lancement, c'est la réalité à laquelle nous sommes confrontés. Voici comment naviguer dans le processus de précommande si vous essayez toujours:
