La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue impressionanti prestazioni in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori sta segnalando varie difficoltà tecniche, risultando in una valutazione "mista" di revisione degli utenti.
Attualmente, solo il 55% delle recensioni di Steam è positivo. Molti utenti, anche quelli con hardware di fascia alta come GPU RTX 4090 e gli ultimi driver, stanno vivendo frequenti arresti anomali. Un utente segnalato si arresta in crash ogni cinque minuti, rendendo il gioco ingiocabile. Diversi revisori consigliano di aspettare patch di stabilità prima dell'acquisto. Una recensione descrive il gioco come "approssimativi", citando problemi come il caricamento di guasti nelle scene, frame rate estremamente basse in alcune scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e altri problemi di prestazione. Molti cercano rimborsi a causa di questi problemi.
Il problema principale sembra essere un incidenti frequenti del controller grafico del gioco, anche su PC di fascia alta. Un messaggio di errore comune indica i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente esigenti, il surriscaldamento della GPU o un errore di gioco.
Ulteriori reclami includono malfunzionamenti con DLSS e RAY Tracing, tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano balbuzie di prestazioni che si intensificano agli incidenti dopo estese sessioni di gioco, suggerendo una potenziale perdita di memoria.
Nixxes, lo sviluppatore della porta, ha riconosciuto gli arresti anomali sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per la risoluzione dei problemi di guida e richiedendo registri e dump per crash per una risoluzione più rapida. Hanno anche affrontato un bug che ha influenzato le missioni fotografiche, consigliando agli utenti di ridurre le impostazioni grafiche o una risoluzione se si verificano frame rate inferiori a 20 FPS durante queste sequenze.