Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo cho hiệu suất ấn tượng dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một số lượng đáng kể người chơi đang báo cáo những khó khăn kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng "hỗn hợp".
Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước là tích cực. Nhiều người dùng, ngay cả những người có phần cứng cao cấp như GPU RTX 4090 và các trình điều khiển mới nhất, đang gặp sự cố thường xuyên. Một người dùng đã báo cáo các vụ tai nạn cứ sau năm phút, khiến trò chơi không thể chơi được. Một số nhà đánh giá khuyên chờ các bản vá ổn định trước khi mua. Một đánh giá mô tả trò chơi là "thô", trích dẫn các vấn đề như tải thất bại trong các đoạn cắt cảnh, tốc độ khung hình cực thấp trong một số cảnh nhất định, giải thích âm thanh, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất khác. Nhiều người đang tìm kiếm hoàn lại tiền do những vấn đề này.
Vấn đề chính dường như là sự cố thường xuyên của bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các PC cao cấp. Một thông báo lỗi phổ biến chỉ ra các trình điều khiển lỗi thời, yêu cầu quá mức các cài đặt trong trò chơi, GPU quá nóng hoặc lỗi trò chơi.
Các khiếu nại tiếp theo bao gồm các trục trặc với DLS và truy tìm tia, thời gian tải kéo dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh liên tục. Một số người chơi báo cáo hiệu suất gây ra sự sụp đổ đến các vụ tai nạn sau các phiên chơi mở rộng, cho thấy rò rỉ bộ nhớ tiềm năng.
Nixxes, nhà phát triển của cổng, đã thừa nhận các vụ tai nạn trên các diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn và yêu cầu nhật ký và đổ rác để giải quyết nhanh hơn. Họ cũng giải quyết một lỗi ảnh hưởng đến các nhiệm vụ Photo-op, khuyên người dùng giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải nếu trải qua tốc độ khung hình dưới 20 FPS trong các chuỗi này.
