Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços.
Aqui está o que você pode esperar:
Rastreamento de uso de dados : monitore quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com nosso servidor, mantendo você informado sobre seu uso.
Alterações no pacote da Internet : solicite facilmente alterações no seu pacote da Internet diretamente do aplicativo, adaptando seu plano às suas necessidades.
Teste de conectividade do roteador : Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver algum problema, você receberá soluções personalizadas para resolvê -las.
Sistema de ticket de suporte : Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar uma mensagem diretamente à nossa equipe técnica sobre quaisquer problemas, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.
Pagamentos de contas : pague sua conta mensal convenientemente através do aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças extras.
Histórico de pagamentos : revise seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações.
Notificações : Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias diretamente através do aplicativo.
Acesso de dados móveis : acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá usar o aplicativo para pagar e reconectar automaticamente seu serviço de Internet.
Suporte ao cliente e sistema de ingressos : mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, poderá abrir um ticket de suporte por meio de dados móveis. Nossa equipe de suporte abordará seu problema imediatamente.
Obrigado por escolher nossos serviços. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja perfeita e satisfatória.
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