Games Workshop cerró Warhammer.com después de que revendedores causaran estragos durante el lanzamiento de la preventa de la edición especial del libro Siege of Terra: End of Ruin.
La editorial de Warhammer abrió las preventas para la muy esperada edición especial de Siege of Terra: End of Ruin, una nueva antología de historias cortas ambientada tras el Asedio de Terra y la Herejía de Horus. Para quienes no lo sepan, la Herejía de Horus es una guerra civil de Marines Espaciales situada 10,000 años antes del universo de Warhammer 40,000, que da forma a su sombría tradición y explica el destino del Emperador en el Trono Dorado.
Siege of Terra: End of Ruin es un lanzamiento importante para los fans de Warhammer 40,000, con su edición especial que presume de una cubierta con efecto de cuero, detalles en lámina dorada, páginas con bordes dorados y un emblema metálico de un águila imperial en ruinas.
Games Workshop anunció que la edición especial estaría disponible “hasta agotar existencias” y se pondría a la venta a las 10 de la mañana, hora del Reino Unido, el 10 de junio, con un sistema de cola para garantizar un acceso justo.
Sin embargo, el sistema de cola colapsó, dejando a los fans sin poder asegurar sus preventas. Mientras las quejas inundaban las redes sociales, Discord y los subreddits, Warhammer.com se desconectó abruptamente, dejando a los fans en la oscuridad.
Y así, comienza byu/Jello429 inWarhammer40k
La frustración creció entre los fans que habían reservado tiempo para el lanzamiento de la preventa, solo para quedarse con las manos vacías. Games Workshop emitió más tarde una rara declaración, explicando que había desconectado Warhammer.com tras detectar que los revendedores estaban burlando sus sistemas.
“Los revendedores usaron bots para eludir nuestras salvaguardas,” afirmó Games Workshop. “Nuestros vigilantes Sacerdotes Tecnológicos lo detectaron en tiempo real, así que desconectamos Warhammer.com.”
Como resultado, Siege of Terra: End of Ruin está actualmente no disponible en Warhammer.com, reemplazado por una página para notificaciones por correo electrónico. Games Workshop aseguró a los fans que la edición especial aún llegará, enfatizando, “Estamos comprometidos a asegurar que los verdaderos fans la consigan.”
“Estamos eliminando todos los pedidos fraudulentos,” añadió Games Workshop. “Pedimos paciencia mientras resolvemos esto.”
La declaración ha aliviado algo la frustración de los fans por el lanzamiento fallido, con algunos calificando la respuesta de Games Workshop como una “pequeña victoria” contra los revendedores, aunque persiste el escepticismo sobre las medidas anti-bots de la compañía. Las sugerencias incluyen adoptar un sistema de rifa, como usan otras compañías, o requerir una prueba de conocimiento sobre la Herejía de Horus para verificar a los fans genuinos.
Games Workshop ha enfrentado problemas de preventa durante años, con los lanzamientos de ediciones especiales de libros a menudo siendo blanco de revendedores que los revenden a precios inflados. La atención ahora se centra en cómo Games Workshop gestionará el relanzamiento de las preventas de Siege of Terra: End of Ruin.
A pesar de estos desafíos, Games Workshop, con sede en Nottingham, Reino Unido, está prosperando, habiendo distribuido recientemente £20 millones (aproximadamente $27 millones) en bonos para el personal.
El negocio principal de Games Workshop se centra en miniaturas para juegos de mesa como Warhammer 40,000, pero su propiedad intelectual es cada vez más lucrativa, impulsada por videojuegos exitosos como Warhammer 40,000: Space Marine 2 y animaciones como el episodio de Warhammer 40,000 Secret Level de Amazon. Games Workshop y Amazon recientemente finalizaron un acuerdo para el Universo Cinematográfico de Warhammer 40,000 de Henry Cavill, que abarca películas y series de televisión. Space Marine 3 también está en desarrollo.
