A Airtel Tribe é a sua loja única, projetada especificamente para os varejistas, simplificando o atendimento ao cliente e o gerenciamento de contas pessoais com a Airtel. Com o aplicativo Tribe do varejista, os varejistas adquirem a capacidade de atender aos clientes com eficiência, lidando com os registros de novos clientes, editando registros existentes, facilitando swaps SIM, gerenciando portabilidade de números de celular (MNP), processamento de tempo de antena e compras de pacote, realizando transações de varejo AM em transações, manipulando os pagamentos de faturamento e execução de EVD/AMAs.
O aplicativo não para por aí; Também capacita os varejistas a assumir o controle total de sua própria conta Airtel. Desde a visualização e a edição de seu perfil até o gerenciamento de solicitações de ações, atualizações e compras, os varejistas podem navegar em sua hierarquia de vendas, redefinir pinos AM/EVD, desbloquear contas, solicitar empréstimos para agentes e até conduzir serviços bancários diretamente de sua conta. O aplicativo oferece uma visão abrangente dos históricos de transações, comissões obtidas e métricas gerais de desempenho nos serviços da Airtel. Os varejistas podem executar tarefas de autoatendimento e enviar solicitações de serviço à Airtel sem esforço. Além disso, o aplicativo suporta o treinamento essencial do varejista por meio de notas -chave, pesquisas e gerenciamento de avisos digitais.
Para atender às diversas operações da Airtel Africa, o aplicativo Airtel Tribe está disponível em inglês e francês, garantindo acessibilidade e facilidade de uso. A interface amigável do aplicativo é crucial para aumentar a produtividade dos negócios entre os varejistas.
O que há de novo na versão mais recente 2.28.0
Última atualização em 9 de outubro de 2024
Menores correções e melhorias de bugs. Instale ou atualize a versão mais recente para conferir!
Tag : Negócios
