Ubisoft дала понять, что покупка игры не приравнивается к «беспрепятственным правам собственности», а скорее предоставляет игрокам «ограниченную лицензию на доступ к игре». Эта позиция была сформулирована, поскольку компания отправилась в отклонение судебного разбирательства, поданного двумя недовольными игроками команды , которые бросили вызов Ubisoft после того, как компания закрыла первоначальную гоночную игру в предыдущем году.
С момента его выхода в 2014 году команда больше не играет . Независимо от того, находится ли игра в физическом или цифровом формате, или даже если она принадлежала ранее, ее нельзя купить или играть больше, с серверами, полностью закрытыми в конце марта 2024 года . В то время как Ubisoft предприняла шаги, чтобы создать автономные версии Crew 2 и Crew: Motorfest , позволяя игрокам продолжать наслаждаться этими играми, таких усилий не было предпринято для оригинального названия.
В конце прошлого года два геймера инициировали судебный иск против Ubisoft , утверждая, что у них сложилось впечатление, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа», а не «платят за ограниченную лицензию за использование команды». В иске использовалась яркая аналогия, сравнивая ситуацию с покупкой машины для пинбола только для того, чтобы обнаружить, что она лишена важных частей спустя.
Как подчеркнул Полигон , истцы обвинили Ubisoft в нарушении закона о ложной рекламе в Калифорнии, законе о несправедливой конкуренции и законе о правовых средствах потребителей, а также обвинениями в «мошенничестве с общим правом и нарушением гарантии». Они также утверждали, что Ubisoft противоречила закону штата Калифорнии относительно подарочных карт, которые не могут истечь. Чтобы поддержать их случай, геймеры представили изображения, показывающие код активации для команды с датой истечения срока действия 2099 года, предполагая, что игра должна оставаться играбельной, по крайней мере, до этого времени.
Неудивительно, что Ubisoft опровергает эти претензии. Их юридическая команда заявила, что истцы полагали, что они покупают «беспрепятственный доступ к игре на вечность» и были расстроены тем, что Ubisoft не предложила автономный патч с одним игроком, когда он закрыл серверы экипажа в марте 2024 года. Ubisoft настаивает на том, что «потребители получили выгоду от своей выгоды и были откровенно уведомлены, во время покупки, что они покупали.
Компания также подчеркнула, что упаковка Xbox и PlayStation имеет выдающееся уведомление во всех заглавных буквах, заявив, что Ubisoft может отменить доступ к конкретным онлайн-функциям с 30-дневным предварительным уведомлением.
Ubisoft подала ходатайство об отказе от дела, но если неудачные и исчисление поступят в суд, истцы ищут судебный процесс.
Стоит отметить, что цифровые маршруты, такие как Steam, теперь включают явные предупреждения о том, что клиенты покупают лицензию, а не игру. Это изменение следует за новым законом, подписанным губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсом, требуя, чтобы цифровые маршруты прояснили, что клиенты покупают лицензию на СМИ. Хотя этот закон не мешает компаниям удалять контент, он гарантирует, что они информируют клиентов о характере своей покупки заранее.
