Airtel Tribe è il tuo ultimo negozio unico progettato specificamente per i rivenditori, semplificando sia il servizio clienti che la gestione personale con Airtel. Con l'app Tribe del rivenditore, i rivenditori acquisiscono la possibilità di servire in modo efficiente i clienti gestendo nuove registrazioni dei clienti, modificando le registrazioni esistenti, facilitando gli swap SIM, la gestione della portabilità dei numeri di cellulare (MNP), l'elaborazione di acquisti di trasmissione e pacchetto, conducendo le transazioni in contanti in contanti, gestiscono i pagamenti delle bollette e eseguendo i trasferenti EVD/AM.
L'app non si ferma qui; Autorizza anche i rivenditori a prendere il pieno controllo del proprio account Airtel. Dalla visualizzazione e modifica del loro profilo alla gestione delle richieste di azioni, agli aggiornamenti e agli acquisti, i rivenditori possono navigare nella loro gerarchia di vendita, ripristinare i pin AM/EVD, sbloccare conti, richiedere prestiti per agenti e persino condurre servizi bancari direttamente dal loro conto. L'applicazione offre una visione completa delle storie di transazioni, delle commissioni guadagnate e delle metriche complessive sulle prestazioni sui servizi Airtel. I rivenditori possono svolgere attività self-service e inviare richieste di servizio a Airtel senza sforzo. Inoltre, l'app supporta la formazione essenziale del rivenditore attraverso note chiave, sondaggi e gestione delle comunicazioni digitali.
Per soddisfare le diverse operazioni di Airtel Africa, l'app Airtel Tribe è disponibile sia in inglese che in francese, garantendo l'accessibilità e la facilità d'uso. L'interfaccia intuitiva dell'app è fondamentale per aumentare la produttività aziendale tra i rivenditori.
Novità nell'ultima versione 2.28.0
Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024
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Tag : Attività commerciale
