Terwijl ik om 23.30 uur aan mijn bureau zit, goed voorbij mijn gebruikelijke bedtijd op een werkavond, word ik lid van de menigten van mensen over de hele wereld en daarbuiten, allen klauteren om de langverwachte Nintendo-schakelaar 2 te bestellen. Pre-orders moesten live gaan om 21.00 uur PT/12am ET in drie belangrijke retailers: Walmart, Best Buy en Target. De uitrol is echter een chaotische puinhoop geworden. Zowel de IGN -medewerkers als ik hebben geprobeerd onze consoles te beveiligen met verschillende mate van succes, terwijl sociale media zoemen met verhalen over frustratie, teleurstelling en af en toe overwinning.
Bij Walmart werden enthousiaste kopers snel in een digitale wachtrij geleid. Terwijl sommigen erin slaagden om vooruit te komen en hun systemen veilig te stellen, blijven anderen vastzitten op een "verblijf in de rij", zonder enige indicatie van wanneer - of als - ze zullen doorkomen. Degenen die de kassa bereiken, hebben verwarrende foutmeldingen ondervonden, waardoor het proces verder wordt ingewikkeld.
Target leek het aanvankelijk beter te doen zonder een wachtrij, maar al snel kwamen er rapporten op in foutschermen die het aankoopproces verstoorden. Sommige klanten dachten dat ze met succes een Switch 2 hadden besteld, alleen om kort daarna annuleringse -mails te ontvangen. Anderen vonden de console op mysterieuze wijze verwijderd uit hun karren halverwege de transactie, waardoor ze werden gedwongen om opnieuw te beginnen.
De Nintendo Switch 2 was onmiddellijk uitverkocht bij Target. Dit is onwerkelijk bro. Ik ben vernieuwd op het tweede dat het 12 uur werd. Eigenlijk onwerkelijk pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 april 2025
Het pre-orderproces van Best Buy werd vertraagd en toonde een half uur een bericht "Come Soon" weer voordat hij eindelijk klanten in een wachtrij begon te plaatsen. Sommigen ontvangen nu aankoopbevestigingen, terwijl anderen geconfronteerd worden met dezelfde fouten en herstarts bij andere retailers. Bovendien hebben sommige klanten te maken met fraudewaarschuwingen van hun banken, waardoor hun inspanningen om een systeem te beveiligen verder bemoeilijkt.
Terwijl ik schrijf, zijn Target en Walmart officieel uitverkocht, en hoewel sommigen met succes de wachtrij van Best Buy navigeren, zitten anderen, waaronder ikzelf, al meer dan een uur vast. Rapporten van geannuleerde of vertraagde bestellingen zonder nieuwe leveringsdata komen ook op.
Target annuleerde mijn bestelling 10 minuten na het plaatsen
In de komende uren zien we misschien meer successen, en er is nog steeds een kans om vooraf te bestellen bij GameStop vanaf 11:00 uur ET vandaag, zowel in de winkel als online, of bij andere retailers in de toekomst. Bovendien kunnen sommige gelukkige Nintendo-accounthouders in mei een e-mailuitnodiging ontvangen om rechtstreeks bij Nintendo te bestellen. Omdat de vraag naar verluidt het aanbod in Japan overschrijdt, is er echter geen garantie om die e -mail te ontvangen.
Bots zijn het ergste
Hoewel degenen die niet diep in Nintendo zijn geïnvesteerd, deze chaos misschien grappig vinden, is het een bron van aanzienlijke frustratie voor fans. De reis naar de Nintendo Switch 2 is beladen met verwarring en ergernis. Van de eerste onthulling tot de prijzen van het systeem en accessoires, en de implementatie van tarieven in de VS, het proces is allesbehalve soepel geweest. Het gebrek aan transparantie van Nintendo over prijzen, formaten en inhoud voor zowel fysieke als digitale software heeft alleen maar toegevoegd aan de verwarring en bezorgdheid over toekomstige prijsstijgingen en leveringsproblemen.
Voor degenen die graag Mario Kart World spelen bij de lancering, is dit de realiteit waarmee we worden geconfronteerd. Hier leest u hoe u door het pre-orderproces kunt navigeren als u nog steeds probeert:
