สิ้นสุดฤดูกาลก่อนวัยอันควรของ Diablo 3 ทำให้เกิดความยุ่งยากในหมู่ผู้เล่น การเลิกจ้างที่ไม่คาดคิดส่งผลกระทบต่อทั้งเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเกิดจากรายงาน "ความเข้าใจผิด" ระหว่างทีมพัฒนาภายในของ Blizzard สิ่งนี้ส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนสำหรับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบแม้จะพยายามแก้ไขสถานการณ์หลังจากเริ่มต้นฤดูกาลใหม่
เหตุการณ์นี้แตกต่างอย่างมากกับการรับสัญญาณการอัพเดท Diablo 4 ในเชิงบวกล่าสุด Blizzard ได้จัดหาสิ่งจูงใจฟรีหลายประการแก่ผู้เล่น Diablo 4 รวมถึงฟรี
สำหรับเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน ตัวละครนี้ปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith และให้การเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่โดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยผู้เล่นที่กลับมาตามแพตช์ล่าสุด แพตช์เหล่านี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญการเล่นเกมของ Diablo
ประสบการณ์ที่ตัดกันเน้นความไม่สอดคล้องกันในคุณภาพการบริการของ Blizzard ในชื่อเรื่อง ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับประโยชน์จากการริเริ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นเชิงรุก Diablo 3 ประสบกับความล้มเหลวในการสื่อสารภายในทำให้เกิดความเสียหายของผู้เล่น สถานการณ์นี้ควบคู่ไปกับความท้าทายด้วยเกมคลาสสิกแบบ remastered ซึ่งเน้นย้ำปัญหาการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องภายใน Blizzard อย่างไรก็ตามความสำเร็จที่ยั่งยืนของ World of Warcraft แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการส่งเสริมระบบนิเวศการเล่นเกมที่เหนียวแน่นแม้จะมีความพ่ายแพ้ล่าสุดเหล่านี้ boost