Airtel Tribe, özel olarak perakendeciler için tasarlanmış, hem müşteri hizmetleri hem de kişisel hesap yönetimini Airtel ile düzene sokan nihai tek noktadan dükkanınızdır. Perakendeci Kabile uygulaması ile perakendeciler, yeni müşteri kayıtlarını işleyerek, mevcut kayıtları düzenleyerek, SIM swaplarını kolaylaştırarak, cep telefonu taşınabilirliği (MNP) yöneterek, yayın süresi ve paket alımlarını işleme, nakit içme/çıkış işlemlerini gerçekleştirerek, fatura ödemelerini işleme koyarak ve perakendeciler için EVD/AM transferi gerçekleştirerek müşterilere verimli bir şekilde hizmet verme yeteneği kazanırlar.
Uygulama burada bitmiyor; Ayrıca perakendecilere kendi Airtel hesaplarının tam kontrolünü ele geçirmelerini sağlar. Profillerini görüntülemek ve düzenlemekten hisse senedi isteklerini, güncellemeleri ve satın alımları yönetmeye kadar perakendeciler satış hiyerarşilerinde gezinebilir, AM/EVD pinlerini sıfırlayabilir, hesapların kilidini açabilir, ajan kredileri için başvurabilir ve hatta bankacılık hizmetlerini doğrudan hesaplarından yürütebilir. Uygulama, işlem geçmişleri, kazanılan komisyonlar ve Airtel hizmetlerinde genel performans metrikleri hakkında kapsamlı bir görünüm sunar. Perakendeciler self servis görevlerini yerine getirebilir ve Airtel'e zahmetsizce hizmet talepleri gönderebilir. Ayrıca, uygulama temel notlar, anketler ve dijital bildirim yönetimi aracılığıyla temel perakendeci eğitimini desteklemektedir.
Airtel Afrika'nın çeşitli operasyonlarına hitap etmek için Airtel Tribe uygulaması hem İngilizce hem de Fransızca olarak mevcuttur, bu da erişilebilirlik ve kullanım kolaylığı sağlar. Uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü, perakendeciler arasındaki iş verimliliğini artırmak için çok önemlidir.
En son 2.28.0 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 9 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
Etiketler : İşletme
