Благодаря Mobile Connect для Amazon мы даем вам возможность плавно расширить путешествие клиента и общение по всей вашей компании или организации. Мобилизуя те же мощные инструменты, которые агенты используют в вашем контактном центре, мы приносим эти возможности непосредственно на мобильные устройства, используемые вашей командой. Будь то менеджеры филиалов, полевые техники, домашние работники или менеджеры магазинов, каждый теперь может эффективно справляться с взаимодействием с клиентами с легкостью. Эта подвижность гарантирует, что они могут управлять и контролировать каждое взаимодействие так же эффективно, как и в традиционном контактном центре, повышая общее качество обслуживания клиентов без ущерба для качества или контроля.
Теги : Бизнес
