Gentile Cliente,
Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi.
Ecco cosa puoi aspettarti:
Monitoraggio dell'utilizzo dei dati : monitorare quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server, mantenendoti informato sul tuo utilizzo.
Modifiche al pacchetto Internet : richiedi facilmente le modifiche al pacchetto Internet direttamente dall'app, adattando il tuo piano alle tue esigenze.
Test di connettività del router : utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router al dispositivo. Se ci sono problemi, riceverai soluzioni su misura per risolverli.
Sistema del biglietto di supporto : aprire un "ticket di supporto" per qualsiasi assistenza necessaria. Puoi anche inviare messaggi al nostro team tecnico direttamente su eventuali problemi, eliminando la necessità di chiamare il nostro ufficio.
Pagamenti delle fatture : paga comodamente la fattura mensile tramite l'app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi.
Cronologia dei pagamenti : rivedi la cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per tenere traccia delle tue transazioni.
Notifiche : rimanere aggiornato con notifiche su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie direttamente tramite l'app.
Accesso ai dati mobili : accedere ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene tagliata a causa di una fattura non pagata, è possibile utilizzare l'app per pagare e riconnettere automaticamente il servizio Internet.
Supporto per i clienti e sistema di biglietti : anche se sei completamente disconnesso dalla nostra Internet, puoi aprire un ticket di supporto tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto affronterà prontamente il tuo problema.
Grazie per aver scelto i nostri servizi. Siamo qui per garantire che la tua esperienza sia perfetta e soddisfacente.
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