เรียนลูกค้า,
ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา
นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวัง:
การติดตามการใช้ข้อมูล : ตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราทำให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ
การเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต : ร้องขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพโดยปรับแผนตามความต้องการของคุณได้อย่างง่ายดาย
การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์ : ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากมีปัญหาใด ๆ คุณจะได้รับโซลูชันที่ปรับแต่งเพื่อแก้ไข
ระบบสนับสนุนตั๋ว : เปิด "ตั๋วสนับสนุน" สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อความถึงทีมงานด้านเทคนิคของเราโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสำนักงานของเรา
การชำระเงินบิล : ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างสะดวกผ่านแอพโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน BKASH โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ประวัติการชำระเงิน : ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณ
การแจ้งเตือน : ยังคงอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวโดยตรงผ่านแอพ
การเข้าถึงข้อมูลมือถือ : เข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดเนื่องจากใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถใช้แอพเพื่อชำระเงินและเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ตของคุณใหม่โดยอัตโนมัติ
การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว : แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตของเราคุณสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนผ่านข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนของเราจะแก้ไขปัญหาของคุณทันที
ขอบคุณที่เลือกบริการของเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของคุณราบรื่นและน่าพอใจ
แท็ก : ความงาม
