Khách hàng thân mến,
Chào mừng bạn đến với ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi.
Đây là những gì bạn có thể mong đợi:
Theo dõi sử dụng dữ liệu : Theo dõi lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi, thông báo cho bạn về việc sử dụng của bạn.
Thay đổi gói Internet : Dễ dàng yêu cầu thay đổi gói Internet trực tiếp từ ứng dụng, điều chỉnh kế hoạch của bạn theo nhu cầu của bạn.
Kiểm tra kết nối bộ định tuyến : Sử dụng tính năng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để kiểm tra xem tín hiệu WiFi của bạn có hoạt động chính xác từ bộ định tuyến của bạn đến thiết bị của bạn không. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn sẽ nhận được các giải pháp phù hợp để giải quyết chúng.
Hệ thống vé hỗ trợ : Mở "vé hỗ trợ" cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn yêu cầu. Bạn cũng có thể nhắn tin trực tiếp cho nhóm kỹ thuật của chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi.
Thanh toán hóa đơn : Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách thuận tiện thông qua ứng dụng bằng Cổng thanh toán BKash, không có khoản phí nào.
Lịch sử thanh toán : Xem lại lịch sử thanh toán của bạn bất cứ lúc nào để theo dõi các giao dịch của bạn.
Thông báo : Luôn cập nhật thông báo về bất kỳ sự gián đoạn Internet, ưu đãi đặc biệt hoặc tin tức trực tiếp thông qua ứng dụng.
Truy cập dữ liệu di động : Truy cập dịch vụ của chúng tôi bằng dữ liệu di động. Nếu kết nối của bạn bị cắt do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể sử dụng ứng dụng để thanh toán và tự động kết nối lại dịch vụ Internet của mình.
Hỗ trợ khách hàng & Hệ thống vé : Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với internet của chúng tôi, bạn có thể mở vé hỗ trợ qua dữ liệu di động. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã chọn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để đảm bảo trải nghiệm của bạn là liền mạch và thỏa mãn.
Thẻ : Sắc đẹp
