Ubisoft ฟ้องลูกเรือ: ผู้บริโภคไม่ได้เป็นเจ้าของเกมที่ซื้อมา

Ubisoft ได้ทำให้ชัดเจนว่าการซื้อเกมไม่ได้เท่ากับ "สิทธิ์การเป็นเจ้าของที่ไม่มีการกำหนด" แต่ให้ผู้เล่น "ใบอนุญาต จำกัด ในการเข้าถึงเกม" ท่าทางนี้ได้รับการพูดชัดแจ้งขณะที่ บริษัท ย้ายไป ยกเลิกคดี ที่ยื่นโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งท้าทาย Ubisoft หลังจาก บริษัท ปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมเมื่อปีที่แล้ว

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2014 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นเกมในรูปแบบทางกายภาพหรือดิจิตอลหรือแม้ว่าก่อนหน้านี้จะไม่สามารถซื้อหรือเล่นได้อีกต่อไปโดย เซิร์ฟเวอร์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์เมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อสร้าง Crew 2 เวอร์ชันออฟไลน์และทีมงาน: MotorFest ทำให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมเหล่านี้ต่อไปได้ไม่มีความพยายามดังกล่าวสำหรับชื่อเดิม

ในตอนท้ายของปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ความประทับใจที่พวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" แทนที่จะ "จ่ายเงินสำหรับใบอนุญาต จำกัด ให้ใช้ลูกเรือ" การฟ้องร้องใช้การเปรียบเทียบที่ชัดเจนเปรียบเทียบสถานการณ์ในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาว่ามันถูกถอดออกจากชิ้นส่วนที่จำเป็นหลายปีต่อมา

ตามที่เน้นโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับข้อกล่าวหาของ "การฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน" พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งไม่สามารถหมดอายุได้ เพื่อหนุนกรณีของพวกเขานักเล่นเกมนำเสนอภาพที่แสดงรหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ด้วยวันหมดอายุของปี 2099 แนะนำว่าเกมควรเล่นได้จนกว่าจะถึงเวลานั้นอย่างน้อย

ไม่น่าแปลกใจที่ Ubisoft ปฏิเสธการเรียกร้องเหล่านี้ ทีมกฎหมายของพวกเขาระบุว่าโจทก์เชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อ "การเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้งในความเป็นอมตะ" และอารมณ์เสียที่ Ubisoft ไม่ได้เสนอแพทช์ผู้เล่นเดี่ยวเมื่อปิดเซิร์ฟเวอร์ ของลูกเรือ ในเดือนมีนาคม 2567

บริษัท เน้นย้ำว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation มีการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในตัวอักษรทุนทั้งหมดโดยระบุว่า Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยมีการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จและดำเนินคดีคดีโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน

เป็นที่น่าสังเกตว่าตลาดดิจิตอลอย่าง Steam ตอนนี้รวมถึงคำเตือนที่ชัดเจนว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งกำหนดให้ตลาดดิจิตอลเพื่อชี้แจงว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตให้สื่อ แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่หยุด บริษัท จากการลบเนื้อหา แต่ก็ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงลักษณะของการซื้อล่วงหน้า