Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không tương đương với "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là cấp cho người chơi một "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này đã được đưa ra khi công ty chuyển sang bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi không hài lòng của phi hành đoàn , người đã thách thức Ubisoft sau khi công ty đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm trước.
Kể từ khi phát hành vào năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Cho dù trò chơi ở định dạng vật lý hay kỹ thuật số, hoặc ngay cả khi nó được sở hữu trước đó, nó không thể được mua hoặc chơi nữa, với các máy chủ hoàn toàn ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2024 . Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để tạo các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các trò chơi này, không có nỗ lực nào như vậy được thực hiện cho tựa game ban đầu.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn" thay vì "trả tiền giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Vụ kiện đã sử dụng một sự tương tự sống động, ví như tình huống mua máy pinball chỉ để thấy nó bị tước các bộ phận thiết yếu năm sau đó.
Theo nhấn mạnh của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các cáo buộc về "gian lận luật pháp và vi phạm bảo hành". Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không thể hết hạn. Để củng cố trường hợp của họ, các game thủ đã trình bày hình ảnh hiển thị mã kích hoạt cho phi hành đoàn với ngày hết hạn là năm 2099, cho thấy trò chơi sẽ vẫn có thể chơi được cho đến ít nhất là thời gian đó.
Không có gì đáng ngạc nhiên, Ubisoft bác bỏ những tuyên bố này. Nhóm pháp lý của họ tuyên bố rằng các nguyên đơn tin rằng họ đang mua "quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn" và buồn bã rằng Ubisoft đã không cung cấp một bản vá một người chơi ngoại tuyến khi nó tắt máy chủ của phi hành đoàn vào tháng 3 năm 2024.
Công ty nhấn mạnh thêm rằng bao bì Xbox và PlayStation có thông báo nổi bật, trong tất cả các chữ in hoa, nói rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào các tính năng trực tuyến cụ thể với thông báo trước 30 ngày.
Ubisoft đã đệ đơn yêu cầu bác bỏ vụ án, nhưng nếu không thành công và vụ kiện tiến hành, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.
Điều đáng chú ý là các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện bao gồm các cảnh báo rõ ràng rằng khách hàng đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật mới được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, yêu cầu thị trường kỹ thuật số phải làm rõ rằng khách hàng đang mua giấy phép cho truyền thông. Mặc dù luật này không ngăn các công ty xóa nội dung, nhưng nó đảm bảo họ thông báo cho khách hàng về bản chất của việc mua hàng trả trước.
