Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक गेम खरीदना "अनफिट स्वामित्व अधिकारों" के बराबर नहीं होता है, बल्कि खिलाड़ियों को "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" देता है। इस रुख को स्पष्ट किया गया था क्योंकि कंपनी चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने के लिए चली गई, जिसने पिछले वर्ष में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद यूबीसॉफ्ट को चुनौती दी थी।
2014 में अपनी रिलीज के बाद से, चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । चाहे खेल भौतिक या डिजिटल प्रारूप में हो, या यहां तक कि अगर यह पहले स्वामित्व में था, तो इसे खरीदा या खेला नहीं जा सकता है, जिसमें सर्वर मार्च 2024 के अंत में पूरी तरह से बंद हो रहे हैं । जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के ऑफ़लाइन संस्करण बनाने के लिए कदम उठाए , जिससे खिलाड़ियों को इन खेलों का आनंद जारी रखने की अनुमति मिली, मूल शीर्षक के लिए ऐसा कोई प्रयास नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह दावा करते हुए कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और वीडियो गेम चालक दल के पास" चालक दल के उपयोग के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय "।" मुकदमे ने एक ज्वलंत सादृश्य का उपयोग किया, स्थिति को एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए केवल वर्षों बाद आवश्यक भागों से छीन लिया।
जैसा कि बहुभुज द्वारा उजागर किया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर "कॉमन लॉ फ्रॉड एंड ब्रीच ऑफ वारंटी" के आरोपों के साथ, कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को भंग करने का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड के बारे में कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्त नहीं हो सकता है। अपने मामले को बढ़ाने के लिए, गेमर्स ने 2099 की समाप्ति तिथि के साथ चालक दल के लिए एक सक्रियण कोड दिखाते हुए चित्र प्रस्तुत किए, यह सुझाव देते हुए कि खेल को कम से कम उस समय तक खेलने योग्य रहना चाहिए।
अप्रत्याशित रूप से, Ubisoft इन दावों का खंडन करता है। उनकी कानूनी टीम ने कहा कि वादी का मानना है कि वे "सदा में खेल के लिए अनफिट एक्सेस" खरीद रहे थे और यह परेशान थे कि यूबीसॉफ्ट ने मार्च 2024 में चालक दल के सर्वर को बंद करने पर एक ऑफ़लाइन, एकल-खिलाड़ी पैच की पेशकश नहीं की थी। यूबीसॉफ्ट ने जोर देकर कहा कि "उपभोक्ताओं को उनके सौदेबाजी का लाभ मिला और वे स्पष्ट रूप से सूचित कर रहे थे, जो कि उस समय की सूचना देते थे, जो कि उस समय अधिसूचित थे,
कंपनी ने आगे इस बात पर जोर दिया कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग में सभी बड़े पत्रों में एक प्रमुख नोटिस है, जिसमें कहा गया है कि Ubisoft 30-दिन के पूर्व सूचना के साथ विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है, लेकिन अगर असफल और मुकदमा आगे बढ़ता है, तो वादी जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि अब स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस में स्पष्ट चेतावनी शामिल है कि ग्राहक एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। यह परिवर्तन कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूज़ॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून का अनुसरण करता है, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस की आवश्यकता होती है ताकि यह स्पष्ट हो सके कि ग्राहक मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री को हटाने से नहीं रोकता है, यह सुनिश्चित करता है कि वे ग्राहकों को अपनी खरीद की प्रकृति के बारे में सूचित करें।