Games Workshop menutup Warhammer.com selepas penyeludup menyebabkan kekacauan semasa pelancaran pra-pesanan buku edisi khas Siege of Terra: End of Ruin.
Penerbit Warhammer membuka pra-pesanan untuk edisi khas Siege of Terra: End of Ruin yang dinanti-nantikan, sebuah antologi cerita pendek yang berlatar belakang selepas Siege of Terra dan Horus Heresy. Bagi yang tidak biasa, Horus Heresy adalah perang saudara Space Marine yang berlaku 10,000 tahun sebelum alam Warhammer 40,000, membentuk cerita kelamnya dan menerangkan nasib Emperor di atas Golden Throne.
Siege of Terra: End of Ruin adalah keluaran utama untuk peminat Warhammer 40,000, dengan edisi khasnya menampilkan kulit berKesan kulit, aksen foil emas, halaman bertepi emas, dan lambang logam berupa helang Imperial yang musnah.
Games Workshop mengumumkan edisi khas ini akan tersedia “selagi stok masih ada” dan dijadualkan untuk dijual pada pukul 10 pagi waktu UK pada 10 Jun, dengan sistem giliran untuk memastikan akses yang adil.
Walau bagaimanapun, sistem giliran ini gagal, menyebabkan peminat tidak dapat memastikan pra-pesanan. Apabila aduan membanjiri media sosial, Discord, dan subreddit, Warhammer.com tiba-tiba di luar talian, meninggalkan peminat dalam kegelapan.
Dan begitulah, ia bermula byu/Jello429 inWarhammer40k
Frustrasi meningkat di kalangan peminat yang telah menyisihkan masa untuk pelancaran pra-pesanan, hanya untuk dibiarkan dengan tangan kosong. Games Workshop kemudian mengeluarkan kenyataan jarang, menjelaskan bahawa ia telah mengambil Warhammer.com di luar talian selepas mengesan penyeludup yang memintas sistem mereka.
“Penyeludup menggunakan bot untuk mengelakkan perlindungan kami,” kata Games Workshop. “Tech Priests kami yang berwaspada mengesan ini secara langsung, jadi kami mengambil Warhammer.com di luar talian.”
Akibatnya, Siege of Terra: End of Ruin kini tidak tersedia di Warhammer.com, digantikan dengan halaman untuk pemberitahuan e-mel. Games Workshop meyakinkan peminat bahawa edisi khas ini masih akan datang, menegaskan, “Kami komited untuk memastikan peminat sebenar mendapatkannya.”
“Kami sedang membersihkan semua pesanan penipuan,” tambah Games Workshop. “Kami meminta kesabaran anda sementara kami menyelesaikan ini.”
Kenyataan itu telah meredakan sedikit kekecewaan peminat terhadap pelancaran yang gagal, dengan sesetengah menyebut tindak balas Games Workshop sebagai “kemenangan kecil” terhadap penyeludup, walaupun skeptisisme masih wujud mengenai langkah anti-bot syarikat. Cadangan termasuk mengguna pakai sistem undian, seperti yang digunakan oleh syarikat lain, atau memerlukan ujian pengetahuan Horus Heresy untuk mengesahkan peminat sebenar.
Games Workshop telah menghadapi isu pra-pesanan selama bertahun-tahun, dengan pelancaran buku edisi khas sering menjadi sasaran penyeludup yang menjual semula pada harga yang melambung. Perhatian kini beralih kepada bagaimana Games Workshop akan menguruskan pelancaran semula pra-pesanan Siege of Terra: End of Ruin.
Meskipun menghadapi cabaran ini, Games Workshop, yang berpangkalan di Nottingham, UK, sedang berkembang pesat, baru-baru ini mengagihkan bonus kakitangan sebanyak £20 juta (kira-kira $27 juta).
Perniagaan teras Games Workshop tertumpu pada miniatur untuk permainan perang meja seperti Warhammer 40,000, tetapi harta inteleknya semakin menguntungkan, didorong oleh permainan video popular seperti Warhammer 40,000: Space Marine 2 dan animasi seperti episod Warhammer 40,000 Secret Level Amazon. Games Workshop dan Amazon baru-baru ini memuktamadkan perjanjian untuk Warhammer 40,000 Cinematic Universe Henry Cavill, merangkumi filem dan siri TV. Space Marine 3 juga sedang dalam pembangunan.
