ด้วย Mobile Connect สำหรับ Amazon เราช่วยให้คุณขยายการเดินทางของลูกค้าและการสื่อสารทั่วทั้ง บริษัท หรือองค์กรของคุณ ด้วยการระดมเครื่องมือทรงพลังเดียวกันกับที่ตัวแทนใช้ในศูนย์ติดต่อของคุณเรานำความสามารถเหล่านี้ไปยังอุปกรณ์มือถือที่ทีมของคุณใช้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการสาขาช่างเทคนิคภาคสนามคนงานบ้านหรือผู้จัดการร้านค้าทุกคนสามารถจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย การเคลื่อนไหวนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถจัดการและตรวจสอบการโต้ตอบแต่ละครั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับการตั้งค่าศูนย์ติดต่อแบบดั้งเดิมเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าโดยรวมโดยไม่ลดทอนคุณภาพหรือการควบคุม
แท็ก : ธุรกิจ