Với Mobile Connect cho Amazon, chúng tôi trao quyền cho bạn mở rộng hành trình và liên lạc của khách hàng trong toàn bộ công ty hoặc tổ chức của bạn. Bằng cách huy động các công cụ mạnh mẽ tương tự mà các tác nhân sử dụng trong trung tâm liên lạc của bạn, chúng tôi mang các khả năng này trực tiếp vào các thiết bị di động được sử dụng bởi nhóm của bạn. Cho dù đó là người quản lý chi nhánh, kỹ thuật viên hiện trường, nhân viên gia đình hoặc người quản lý cửa hàng, giờ đây bất kỳ ai cũng có thể xử lý hiệu quả các tương tác của khách hàng một cách dễ dàng. Tính di động này đảm bảo rằng họ có thể quản lý và giám sát từng tương tác hiệu quả như trong cài đặt trung tâm liên lạc truyền thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc kiểm soát.
Thẻ : Việc kinh doanh
